Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Zijn er meerdere mensen opgelicht door booking.com?
Kijk in de algemene voorwaarden onder d. een vlucht boek je rechtstreeks bij de vliegmaatschappij.
https://www.booking.com/content/terms.html?lang=nl&aid=318615&label=new_dutch_nl_nl_21456914665-mdvr9omfds*spqpbh8rivas84729667705%3apl%3ata%3ap1%3ap2%3aac%3aap%3aneg#nov2021_terms_all_applicable_subheading" target="_blank">https://www.booking.com/content/terms.html?lang=nl&aid=318615&label=new_dutch_nl_nl_21456914665-mdvr9omfds*spqpbh8rivas84729667705%3apl%3ata%3ap1%3ap2%3aac%3aap%3aneg#nov2021_terms_all_applicable_subheading
er was een technische storing mbt de bagage.achteraf met de hele reservering. nu wijzen booking en de vliegmaatschappij naar elkaar. dan is de vraag: wie is verantwoordelijk? jullie hebben vluchtgegevens gekregen van booking, dus de reservering was gemaakt. het lijkt mij dat dan de vliegmaatschappij jullie de kosten moet vergoeden.
het lijkt mij niet terecht dat booking zich er zomaar vaaf maakt.