Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ro
ronny530 - 17-09-2022 10:22:28
Vakantie & Reizen

Kan een camper verhuurbedrijf zonder geldige reden de hele borgsom in houden?

In de instructiefilm die u bekeken heeft is wel e.e.a. te zien over hoe met de camper omgegaan dient te worden maar terzijde. u dacht blijkbaar inpakken en wegwezen en bent in zekere zin onvoorbereid op reis gegaan. het had de verhuurder wel gesiert om de afsluiter van de drinkwatertank na aftappen weer te sluiten maar een halszaak is het ook weer niet want u had dat voor vertrek al op kunnen merken. een lege gastank kan gebeuren en u dient zelf in staat te zijn om die op de juiste manier te vervangen waarbij het juiste gereedschap in de camper aanwezig dient te zijn. het lijkt me logisch dat voor het vervangen van de gastank gereedschap nodig is want de aansluiting dient gasdicht te zijn. over het open en dichtvouwen van het bovenbed kan ik geen oordeel geven want ik ken het model camper niet en wat voor de één heel simpel is kan voor de ander heel moeilijk zijn. echter blijkt wel dat inhoud van de koelbox bij aflevering nog aanwezig was, de brandstoftank niet bijgevuld was en daarmee de borg verpand wordt want de camper is niet in de juiste staat teruggebracht. de toegebrachte schade aan de vloer is echter wel discutabel want de verhuurder dient die schade bij terugbrengen te controleren en indien goed bevonden tekenen uw man en de verhuurder het formulier. feit blijft dat de camper niet in de staat zoals die gehuurt is teruggebracht en dan mag de verhuurder beslissen de borg in te houden en dat is in uw geval van toepassing.