Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Mag fletcher zich uitzonderen van herroepingsrecht door geen retour clausule?
Ik vraag me wel af of voor een aanbiedingsvoucher die algemeen geldig is herroepingsrecht van toepassing is. een nachtje weg voor twee personen kan zolang de aanbiedingsvoucher geldig is verzilverd worden en het hotel mag in de weekenden een toeslag in rekening brengen en de koper van die voucher heeft de keuze om een andere datum te kiezen. de week heeft zeven dagen en dat maakt dat de voucher ook buiten het weekend geldig is. het kan dus niet zo zijn dat als het hotel op de dag van de gewenste reservering niet beschikbaar is of op weekend dagen een toeslag in rekening brengt de aankoop herroepen kan worden omdat op een later tijdstip de voucher wel gebruikt kan worden. de grote vraag is of een voucher een product is of een vooruitlopende betaling op een nog af te nemen dienst waarbij de voucher een bepaalde waarde vertegenwoordigd die bij inlevering als zijnde betaling geaccepteerd wordt. m.i. zijn vouchers niet hotel gebonden en kunnen als een reservering op een bepaalde datum niet mogelijk is ingezet worden op een latere datum wel verzilverd worden.