Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Moet ik tegoedbon van theater accepteren
De algemene voorwaarden moet je met een vergrootglas zoeken en daar staat, wanneer je ze dan hebt gevonden, niet duidelijk in dat je je geld niet terugkrijgt. dus ik heb mijn geld terug gekregen, door coulance dat ik al 23 jaar voor ongeveer 800 euro per jaar aan kaarten heb gekocht en dat dit de eerste keer is dat ik iets annuleer. tja, klantvriendelijkheid? ehh, oog voor vaste klanten??? maakt mij niet uit. ik krijg mijn geld terug. maar wat ik eigenlijk erger vind, is het feit dat ik wanneer ik deze toestanden niet had gewild en op de hoogte was van de voorwaarden, ik toch de neiging zou hebben gehad om ondanks corona toch naar het theater te gaan en dus vele mensen zou hebben kunnen besmetten. ik heb mijn verantwoordelijkheid genomen om te annuleren vanwege het feit dat mijn man en ik corona hebben. wij zouden samen met onze zoon gaan. onze zoon zou met ons mee gaan, maar onze zoon kan met zijn longen geen corona aan. dus ook vanwege hem en om hem niet te besmetten ( en dus ook niet de mensen voor onze rij (wij zaten achterste rij) te besmetten) hebben wij gekozen voor een annulering. het theater vindt dit blijkbaar niet belangrijk genoeg. dus de volgende keer dat ik een corona besmetting heb, ga ik gewoon naar het theater (wel zonder mijn zoon).