Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Mag enneco zo maar je contract op variabel zetten en je tarief aanpassen
met alles wat u toont, en dat is best veel bewijs, heeft u, hoe ongewoon ook, toch een vast contract met eneco kunnen afsluiten, ze mogen bij u dus niet plotseling een variabel tarief claimen.
dus volg het advies van @sira en neem contact op met het acm. wel zo spoedig als mogelijk. dat eneco nu ook probeerd om vaste klanten te 'manipuleren' is uiteraard niet verbazingwekkend. maar laat niet over u heen lopen. dit is niet koosjer. maar goed, eneco heeft geen schaamte, was ook pas als laatste schoorvoetend toegestreden tot de (variabele) klant die nu pas later mag betalen dan wat ze al besloten hadden.