Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ro
ronny530 - 29-10-2022 07:58:56
Huishouden & Energie

Krijgen jullie ook de € 190,-- als verrekening bij voorschot afschrijving?

M.i. heeft het niets met macht te maken omdat de regering de energieleveranciers de uitvoering van de verrekening in de schoenen heeft geschoven m.a.w. hier is een zak geld en deel het aan de klanten uit. de compensatie is bedoeld als zijnde voorschot verlaging en dient in de maanden november en december aan de klanten tot aan de hoogte van het voorschot uit betaald te worden. zo'n compensatieregeling in korte tijd optuigen is voor menig energieleverancier een complexe operatie en mede daarom kan de manier van uitbetalen verschillen zolang het uiteindelijke doel van compenseren maar gehaald wordt. uw energieleverancier verrekend het bedrag met het voorschot en dat maakt dat u i.p.v. betalen geld gaat ontvangen en dat kan alleen als voor alle klanten een vaste betaaldatum van toepassing is. vattenfall kent variabele betaaldatums en heeft er voor gekozen eerst het voorschot te innen en later op een vastgestelde datum alle klanten de compensatie uit te betalen. hoe dan ook het blijft heen en weer schuiven van geld waarbij verrekenen met het voorschot de voorkeur verdient maar niet altijd mogelijk is. het lijkt mij dat energieleveranciers geen machtspositie creëren maar gewoonweg niet anders kunnen en ook helemaal niet blij zijn met de door de regering opgelegde taak.