Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Ageeth Vingerhoed
Ageeth Vingerhoed - 16-11-2022 13:18:48
Winkels & Webshops

Roermond fashion outlet

Hallo allemaal, ook ik ben hierin getrapt! op 27 juli 2022 een pakket retourgestuurd voor €25,55 naar menglu wu/fashion outlets, zhongchun road 8923, 201500 shanghai china. alles loopt via klarna. sinds 28 augustus ligt het pakket bij de douane in china volgens postnl. ik heb volgens mij aan alle eisen voldaan. de betaling staat al sinds die tijd op pauze bij klarna. zij hebben contact opgenomen met holland fashion outlet en zij zeggen dat het pakket nog niet binnen is; klopt, want het ligt bij de douane in china. wat kan ik nog meer doen om hier een einde aan te breien behalve €144,00 voor de goederen te betalen die ik terug gestuurd heb? ik peins hier niet over.  hoeveel tijd moet er overheen gaan, voordat het verjaard is? dat vraag ik me echt af. ik zou het graag willen afronden.