Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

He
Henk Buijs - 28-11-2022 14:05:52
Huishouden & Energie

Eneco verbruik in de app klopt niet.

Budget heeft het zelfde probleem ik had 1 x meer dan 80 euro energie kosten op 1 dag ik lever geen stroom aan het net maar ik had wel negatief stroomverbruik. de ketel is 3 dagen buiten werking geweest. toch hoog gas verbruik. maar de dame van budget adviseerde mij de app te negeren en te wachten op het maandelijkse rapport, want budget gaat uit van de echte standen. dus ja sturen op de app is dus een ijdele illusie. maar moet ik nu als bejaarde op mijn knieen om de standen handmatig te noteren. ?? of kan ik dat zelf doen op afstand. ?? weet niet eens hoe ik de gasmeter moet uitlezen zie helemaal geen standen.