Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ma
marleenvanh - 02-12-2022 10:48:58
Huishouden & Energie

Budgetenergie keert 190 euro niet uit. mag dat?

Het lijkt mij ook dat u in uw recht staat, in elk geval wanneer u de hele maand november klant was bij deze maatschappij. of u werkelijk € 190,- uitgekeerd moet krijgen ofdat dat bedrag ook verrekend mag worden met de maandnota over november zou ik niet kunnen zeggen, want in beide gevallen komt het u, de klant, ten goede en lijkt het mij prima. beter zelfs want dan kan men het niet aan iets anders (bijvoorbeeld onnutte zaken zoals vuurwerk.... oei, wat gemeen van mij) uitgeven. wij hebben al jaren, tot onze volle tevredenheid, een contract bij greenchoice en kregen de € 190,- voor november in mindering gebracht op het maandbedrag. daar hoefden we niets voor te doen.