Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

marita5
marita5 - 02-12-2022 14:02:56
Winkels & Webshops

Roblox giftcard

Hallo lisannebijlsma , 

op de foto die u laat zien , staat duidelijk : 

roblox is niet verantwoordelijk , als de kaart verloren , gestolen , beschadigd of vernietigd raakt . 


problemen met het inwisselen van cadeaubonnen

als u problemen ondervindt met het inwisselen van cadeaubonnen, neem dan https://www.roblox.com/support" target="_blank">contact met ons open geef ons de onderstaande aanvullende informatie.


 


aanvullende informatie:



gebruikersnaam(en)
serienummer (nummer in de rechterbenedenhoek van de kaart)
datum en bedrag van de aankoop(s) van de cadeaubon(n)
winkel en plaats van aankoop
pincodes van alle gekochte kaarten (inclusief kaarten die met succes zijn ingewisseld)
afbeelding of scan van het aankoopbewijs
afbeelding of scan van de voor- en achterkant van de cadeaubon of volledige afbeelding van de e-giftcard
(indien van toepassing) afbeelding van eventuele foutmeldingen die zijn ontvangen tijdens het inwisselen

opmerking: zorg ervoor dat alle verstrekte afbeeldingen alleen in.jpgof.png-indelingzijn