Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Vattenfall uitleg verbruik
Het lijkt mij dat de lijst met de bedragen niet kloppend kan zijn want 20 euro voor 2 kuub gas betalen is wel heel erg veel. de lijst geeft het maandelijkse verbruik en de kosten van dat verbruik weer. als u nog een vast tarievencontract heeft en daar lijkt het wel dan zal de gasprijs om en nabij de 1 euro per kuub bedragen dus vermoed ik dat in de berekening van de kosten de komma verkeerd is geplaatst. lijst 2 wordt wel goed weergegeven maar is niet voor u van toepassing omdat uw kennis een andere gasprijs betaald van circa 2,05 euro per kuub bij een variabel tarief. de site van vattenfall heeft er een paar dagen wegens onderhoud uitgelegen en zou het kunnen zijn dat de bedragen verkeerd weergegeven werden. kijk voor de zekerheid online bij vattenfall uw contract en de correspondentie nog eens na want in mijn optiek had u destijds een vast tarieven contract afgesloten waarbij de tarieven niet tussentijds gewijzigd mogen worden. ik begrijp zeer goed dat u geschrokken bent maar de kostenberekening moet wel op een fout berusten en u met een gerust hart de kachel weer aan kunt gaan zetten.