Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

mo
mof - 09-12-2022 11:50:29
Winkels & Webshops

Laptop aan een vreemde meegegeven door postnl

Het is heel simpel: mediamarkt is verantwoordelijk voor de deugdelijke verzending. een macbook van dik 1800 eur hoort dan ook gewoon verzekerd en aangetekend te worden verzonden. de risico's liggen gewoon bij mediamarkt. voor u geldt: de handtekening is niet van u, tevens zou de besteller u u om uw legitimatiebewijs moeten vragen en het nummer daarvan moeten noteren. dit is niet gebeurd dus kunt u een klacht indienen bij de geschillencommissie. mediamarkt zal in het ongelijk worden gesteld en verplicht worden u te betalen en de kosten van de geschillencommissie te dragen. ook als mediamarkt nog geen antwoord heeft van post nl. dat is namelijk een zaak tussen mediamarkt en postnl en daarmee heeft u niets van doen.