Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Energie kosten terug gaven
U bent zelf verantwoordelijk voor het in de gaten houden van uw maandbedragen/daadwerkelijke verbruik. de meeste leveranciers sturen zelfs nog berichtgeving met de stand van zaken. u kunt hierop actie ondernemen. het termijnbedrag verlagen of verhogen.
pas bij de jaarafrekening wordt de balans opgemaakt. er is nooit sprake van tussentijdse berekeningen. dit gaat bij iedere leverancier zo, dus overstappen heeft geen zin. in uw geval valt het nog mee, eneco is een grote leverancier en zal u uw geld teruggeven zodra de tijd daar is. kleinere leveranciers die zijn omgevallen is pas een pechverhaal. consumenten die daar geld van terug zouden krijgen, kunnen naar hun geld fluiten. altijd goed om het te betalen bedrag zo dicht mogelijk bij de werkelijkheid te houden. dit voorkomt bijbetalen én het verlies van (veel) geld bij teruggave mocht een leverancier omvallen.
vanaf nu dus goed monitoren is mijn advies en het bedrag aanpassen waar nodig om dit te voorkomen.