Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

marita5
marita5 - 20-12-2022 16:28:12
Huishouden & Energie

Vattenvall blijven loont stopt mag dat!

Hallo petra p , 

lees hier eens de gegeven antwoorden van vattenvall , klik op de rode regel . 

https://nl.trustpilot.com/review/vattenfall.nl" target="_blank">https://nl.trustpilot.com/review/vattenfall.nl 

de voorwaarden : 

het recht op korting vervalt in één van de volgende situaties:

 


wanneer je bij ons geen contract meer hebt voor stroom én gas of stroom én stadswarmte

 


wanneer je een stroom en/of gas contract hebt waarop je al een korting krijgt of wanneer je overstapt op een stroom en/of gas contract met korting, of op het modelcontract.

 


wanneer je twee opeenvolgende termijnfacturen niet binnen debetalingstermijn betaalt.

 


wanneer je niet via automatische incasso betaalt. het is wél mogelijk om een eventuele bijbetaling op de jaarafrekening per acceptgiro te voldoen.

 


vanaf het moment dat je niet meer aan één van de voorwaarden voldoet, vervalt de korting. je betaalt dan het standaardtarief van je stroomcontract. kortingen die al zijn verrekend op de eerder verstuurde jaarafrekeningen blijven uiteraard gelden