Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Thecla58
Thecla58 - 30-12-2022 15:59:15
Computers & Telefonie

Internet aansluiten

Heb je destijds een brief van je wbv gekregen met daarin de naam van het bedrijf dat die glasvezel aan komt leggen of aangelegd heeft? als je een aansluiting hebt dan zit die - over het algemeen - vlakbij de plaats waar je voorheen je modem had staan. bij mij zit de aansluiting voor glasvezel, onder de aansluiting van ziggo. maar het kan ook zijn dat die aansluiting in je meterkast zit.

ik woon op drie hoog en afgelopen zomer hebben ze bij ons glasvezel in de woningen aangebracht. de kabels lopen via de buitenkant naar binnen.

nog een opmerking heb je destijds wel aangegeven dat je een glasvezelaansluiting wilt hebben? is dat niet het geval dan is het logisch dat kpn niets kan vinden. mijn wbv stelde het verplicht om die aansluiting te laten maken.