Europ assistance

Allereerst gecondoleerd, ik vindt het een beetje kromme zaak dat u de persoonlijke gegevens moet opgeven. u, en niet uw schoonvader, heeft een annuleringsverzekering afgesloten iets wat vaak gebruikelijk is bij een vakantie. dat uw schoonvader in die periode is overleden had u niet in de hand, en dan gaat het de verzekering niet aan wat de oorzaak hiervan was. het is van de zotte dat u moet aangeven welke arts u heeft geadviseerd om uw vakantie te onderbreken. lijkt mij is zo'n geval een normale zaak dat je dan naar huis gaat. als ik de vragen lees krijg ik de indruk dat de verzekering er van uit gaat dat u alles van te voren heeft geweten en dan erg argwanend blijkt te zijn. ik zou die vragenlijst, al dan niet met juridische bijstand, eens voorleggen bij de nat. ombudsman met de vraag of hier geen sprake is van schending op de wet privacy mede omdat er vragen in staan die ook door een arts niet beantwoordt worden i.v.m. privacy en beroepsgeheim. ik wens u veel sterkte met deze strijd maar ik begrijp dat de verzekering via het boekingskantoor van landal is afgesloten, in dat geval is landal de zgn. tussenpersoon die het feitelijk dient af te handelen.