Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ro
ronny530 - 23-01-2023 17:18:11
Winkels & Webshops

Bij ah beschuldigd van diefstal bij andere winkel

Dat het bij de zelfscan wel eens mis kan gaan heb ik ook ondervonden. bij de aankoop controle worden een paar producten gescand o.a. een blik maaltijdsoep die ik wel degelijk had gescand maar door het controle apparaat niet goed herkend werd en werd me medegedeeld dat ik dat blik niet gescand zou hebben. het betrof wel een nieuwe winkelmedewerkster die door een ervaren medewerkster begeleid werd en toen die er bij kwam bleek er niets aan de hand te zijn want dat schijnt vaker te gebeuren. zij wist dat nog niet maar werd waar ik bij was direct op de gevolgen gewezen want door haar actie had ik maar zo een winkelverbod kunnen krijgen, ze bood excuus aan en daarmee was de lucht voor zowel haar als mij geklaard, wat ik bedoel te zeggen zo kan het ook gaan. ik lees in de antwoorden ook dat mensen met boodschappen die in een supermarkt gekocht zijn in de boodschappentas laten en vervolgens in een andere supermarkt met die halfvolle boodschappentas verder gaan winkelen af gaan rekenen bij de zelfscan en als er een aankoopcontrole plaats gaat vinden nog boos worden omdat er geen juiste aankoopcontrole gedaan kan worden. iedere supermarkt heeft bij de ingang een servicebalie waar je als je het vriendelijk vraagt de boodschappentas in bewaring kunt geven en na afrekenen van de boodschappen weer af kunt halen.