Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Jaarafrekening budget energie
Een energieleverancier dient jaarlijks of bij overstappen een eindafrekening op te maken en wel binnen zes weken nadat de meterstanden zijn ingediend. als blijkt dat er een teruggave van toepassing dient die terugave binnen een redelijke termijn terugbetaald te worden en maakt dat twee weken wachten niet als zijnde onredelijk bestempeld kan worden. u zit te springen om geld maar u kon nog niet weten of u geld terug zou ontvangen dus is dat eigenlijk uw probleem en niet van budget energie.