Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Iv
Ivo W - 22-02-2023 21:46:22
Garantie & Verzekeringen

Mediamarkt weigert een vervagend product bij een defect product

Waarschijnlijk hoeft de winkelier helemaal niets te doen, omdat er geen defect vastgesteld kan worden. 

u heeft *iets* gemeten. met waarschijnlijk een apparaat wat niet geijkt is, misschien zelfs wel met een brakke app op uw telefoon.
daarnaast beschikt u thuis niet over een ruimte met de juiste testopstelling om de meting correct uit te voeren, zelfs niet wanneer u over geijkte meetapparatuur zou beachikken. 
tot slot is het vermoedelijk zo dat in de juiste testopstelling en met de juiste meetapparatuur de meting heeft plaatsgevonden op basis van een specifieke toonhoogte. metingen op basis van muziek, met dus andere en niet continue toonhoogten geven zelfs in de juiste testopstelling vermoedelijk een andere resultaat dan de opgave van de fabrikant.