Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Casema e-mailadres
Hallo. u zegt dat ziggo dat doet ivm haar verhuizing. maar is ze ook door die verhuizing geen klant meer van ziggo? in dat geval lijkt het me logisch en toegestaan dat ziggo het mailadres opheft, aangezien het casema-mailadres een service is van ziggo die je krijgt als klant. misschien kunt u voor haar een nieuw mailadres aanmaken en voor alle instanties een mailwijziging doorvoeren?
als ze nog wel steeds klant is bij ziggo lijkt het me niet dat ze zomaar een mailadres mogen beëindigen. heeft uw moeder al gebeld met ziggo hierover?