Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Mabelle
Mabelle - 03-03-2023 10:45:44
Elektronica & TV

Viaplay onbereikbaar en duurder als afgesproken

Er staat over het te vroeg afsluiten van het abonnement een artikel op https://www.totaaltv.nl/nieuws/viaplay-biedt-te-vroeg-afgesloten-klanten-10-euro-compensatie-wel-zelf-bij-klantenservice-vragen/" target="_blank">https://www.totaaltv.nl/nieuws/viaplay-biedt-te-vroeg-afgesloten-klanten-10-euro-compensatie-wel-zelf-bij-klantenservice-vragen/ 

viaplay biedt 10 euro compensatie, maar dat moet je wel zelf aanvragen. staat ook in het artikel dat je wegens drukte veel geduld moet hebben om de klantenservice te pakken te krijgen.