Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Iv
Ivo W - 03-03-2023 12:51:44
Huishouden & Energie

Bij de tarief verhoging verhoogde eneco binnen 9 dagen , nu bij verlaging 2 manden

Een tariefswijziging moet 30 dagen vooraf worden aangekondigd, daarvan mag niet in het nadeel van de consument worden afgeweken. 
begin van deze week hebben diverse websites nog een nieuwsartikel gepubliceerd over dit probleem. een klant had een rechtszaak tegen vattenfall aangespannen vanwege de te late communicatie over de tariefswijziging. en de klant heeft die rechtszaak gewonnen. vattenfall moet nu dus veel geld terugbetalen. 


ook via de geschillencommissie energie zijn door verschillende mensen al procedures gewonnen.