Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

wi
witteke - 03-03-2023 23:00:50
Elektronica & TV

Viaplay onbereikbaar en duurder als afgesproken


bijzondere manier van zaken doen

heel bijzonder is het, dat wanneer je na een jaarabonnement wederom een jaarabonnement wil afsluiten, je eerst een soort tussenmaand hebt waarbij je het hogere tarief (€15,99) betaald.
het zou viaplay sieren als ze in het vervolg de mogelijkheid bieden om tijdig een nieuw jaarabonnement af te kunnen sluiten waardoor het ene naadloos aansluit op het andere.
dit voelt als diefstal.

dit is een van de reacties op trustpilot
ik ben dus lang niet de enige,en op klachtemkompas regent het klachten