Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Zelfscan controle
De vraag heeft een hoog 'waarom ik' gehalte en daardoor ontstaat er gevoel van ongelijke behandeling terwijl daar geen bewijs voor is. als u echt wil weten hoe de aankoop controles tot stand komen kunt u uw vraag ook aan de supermarkt manager stellen want ook mijn antwoord is dat aankoop controles willekeurig gedaan worden en dus ook niet door een medewerker te beinvloeden zijn. het gevoel verschuift zich want was het eerder het gevoel van in de verkeerde rij bij de kassa te gaan staan en zien dat het in de andere rij sneller gaat is het nu verworden door aankoop of leeftijd controles en de wachttijd omdat een kassa medewerker de zelfscan kassa na de controle pas vrij kan geven. in de supermarkt waar ik de boodschappen doe zijn nog twee bemensde kassa's in gebruik en acht zelfscan kassa's die door één medewerker gecontroleerd worden en die komt pas in actie als het kassasysteem het controle scherm verschijnd en boven de kassa een rood waarschuwingslicht gaat branden. de eerste keren dat het gebeurd kan als onprettig ervaren worden maar het went snel want het is ondoenlijk om één op één controles uit te voeren.