Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Zelfscan controle
het is pure willekeur. zoon zelfscan kassa kan niks van u zien, alleen dat je dingen en welke dingen je gescant hebt en wil betalen waar vervolgens een medewerker een berichtje kan krijgen voor controlle. alleen als je bijvoorbeeld een app of bonus kaart hebt die je inscant kunnen je ze in theorie volgen. zo is in mijn ervaring als je een keer iets bent vergeten te scannen je naar de gewone kassa word gestuurt of de medewerker alles zelf gaat scannen.
winkels die ook een bonus kaart/app gebruiken kunnen het in theorie bij houden want een bonus kaart word constant hergebruikt door de zelfde persoon. dan kan het zijn dat mensen die vaak bij de zelfscan de fout in gaan hogere kans hebben op controlle. maar zover ik weet doet geen een supermarkt dat, of lopen ze er in ieder geval niet mee tekoop. stel is dit wel het geval is de oplossing nogal simpel, geen bonus kaart meer gebruiken en als je zegeltjes spaart ze weer ouderwets plakken.