Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

sw
swat1500 - 29-04-2023 18:15:14
Huishouden & Energie

Energiecontract door onbekende opgezegd

U moet bij oxxio duidelijk maken dat u het contract niet heeft opgezegd en dat zij door het opzeggen contract breuk plegen. geef aan dat als zij de situatie niet herstellen u een klacht gaat indienen bij de geschillencommissie energie.
u heeft niets met vattenfall te maken aangezien u geen contract met hen bent aangegaan. ik neem hierbij aan dat u geen contract van vattenfall heeft ontvangen en ook niets aan vattenfall betaald.
u dient vattenfall wel te informeren dat u op het betreffende adres woont en geen overeenkomst met hen heeft. vattenfall dient zelf verder alles te regelen met hun klant.
u kunt alleen aangifte doen als er sprake is van een strafbaar feit.
voorlopig lijkt het erop dat iemand fou heeft gemaakt bij het opgeven van een adres of het vastleggen van adres.

controleer bij de gemeente wel even of u en uw gezin de enige zijn die op uw adres staan ingeschreven.