Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ro
ronny530 - 01-05-2023 15:01:10
Garantie & Verzekeringen

Principe

U wist voor het indienen van de declaratie al dat de behandeling om en nabij de 26 euro koste en u dat bedrag ook betaald heeft dus wat voorkennis was er al wel. in mijn optiek mag u alleen de werkelijk gemaakte kosten declareren in dit geval om en nabij de 26 euro en niet het bedrag in buitenlandse valuta opvoeren. u wist goed dat een crc dollar nog een 0,0017 cent waard was maar heeft die declaratie met het buitenlandse betalingsbewijs wel ingedient maar niet met het bedrag dat u in euro's heeft betaald. univé wist eerste instantie niet hoe ze met de declaratie om moesten gaan en toen u nogmaals de declaratie indende is er een groot bedrag op uw rekening bij geschreven terwijl u wist dat het bedrag niet kloppend kon zijn. u heeft terecht aangegeven dat het bedrag niet kloppend was maar dat maakt nog niet dat er een schadevergoeding tegenover staat want m.i. is door de verkeerde informatie die u aangeleverd heeft het misverstand ontstaan. die om en nabij 26 euro komt voor de declaratie in aanmerking maar het teveel uitgekeerde bedrag dient u per ommegaande terug te betalen want u heeft er geen recht op.