Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

sw
swat1500 - 02-05-2023 10:30:58
Huishouden & Energie

Overval

Door collega reageerders is al aangegeven waar het "mis" kan zijn gegaan.
het is wel apart dat vattenfall wel uw mailadres weet en kennelijk ook uw bankrekeningnummer.
als er een link in de mail staat dan daar niet op klikken er namelijk een aanmerkelijke kans dat dit een phishing mail is en men hoopt dat de ontvanger in "paniek" raakt en de link gaat gebruiken.

controleer bij uw huidige leverancier of zij inderdaad een opzegging van uw contract hebben ontvangen. zo ja, dan direct aangeven bij hen dat u niet wil overstappen en dat een dergelijke opdracht niet door u is gegeven.
zij moeten dit dan oplossen met vattenfall.