Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Energiecontract door onbekende opgezegd
Ik heb dit zelfde probleem ook gehad in het verleden.
het probleem ontstaat als iemand bij een verhuizing aangeeft dat hij/zij op uw adres woont.
hierdoor ontstaat het probleem dat de nieuwe energieleverancier het contract bij de oude opzegd met alle gevolgen van dien zaols een boete voor het opzeggen van een contract en het mogelijk verhogen van de prijs voor een nieuwe contract.
het is blijkbaar mogelijk om zonder identificate een energiecontract af te sluiten waardoor dit nog steeds gebeurt.
bij mij was het vrij zimpel opgelost door te bellen met mijn (oude) energie leverancies, bij u oxxio, die het verder geregeld heeft met de " nieuwe " .
succes.
ed