Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ro
ronny530 - 06-07-2023 13:08:59
Computers & Telefonie

Vervalt de garantie van oordopjes door oorsmeer?

Het wordt de geschillencommissie of de rechter meer opties zijn er niet. volgens de gebruiksaanwijzing kan zich in het dopje zelf en op de luidspreker wel oorsmeer bevinden maar in de gebruiksaanwijzing staat ook hoe u het oorsmeer kunt verwijderen en ook dat u dat regelmatig dient te doen. misschien bent u voor opsturen het verwijderen van het oorsmeer vergeten omdat het op de foto's zichtbaar is en dan wordt de garantie op basis van een gebruiksfout afgewezen. of u een sterke zaak heeft weet ik zo net nog niet want samsung zal de foto's als bewijs van verkeerd gebruik in brengen en u dient aan te tonen dat het niet zo is.