Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Terugsruren apparatuur van provider
Ook ik heb onlangs nieuwe aparatuur gekregen. na lang wachten heb ik zelf even contact gezocht met de klantenservice om na te vragen wat er met de oude aparatuur moest gebeuren. bleek dat het systeem inderdaad een melding uit had staan dat ze nog op mijn oude modem en tv box zaten te wachten. ze hadden echter verzuimd om mij ook het benodigde materiaal (retourdoos) te sturen. dit is tijdens het gesprek alsnog geregeld.
dus voordat je iets weggooid kan je beter eerst even navraag doen.