Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Iv
Ivo W - 20-07-2023 09:11:31
Winkels & Webshops

Is de keukenboer verplicht ie te informeren over de grote van de afzuigkap? en als hij dit niet gedaan heeft, maar achteraf blijkt dat deze niet goed is, dat je dit zelf als consument mort betalen?

Een keukenleverancier is in principe niet verplicht om je vooraf te informeren over de grootte van het benodigde kanaal voor de afzuigkap.

als u de keuken inclusief montage heeft gekocht, dan is de keukenleverancier wél verplicht om de apparatuur van de keuken te installeren volgens de voorschriften van de fabrikant. dat houdt in dat tijdens het inmeten onder andere al het leidingwerk gecontroleerd moet worden en waar nodig met de klant de aanpassingen besproken moeten worden. bijvoorbeeld dat de koof vervangen moet worden omdat de aanwezige luchtafvoer te klein is.

als klant mag je namelijk verwachten dat na oplevering van de keuken alle apparatuur volledig naar behoren werkt, voor de overeengekomen prijs. de enige juiste oplossing is nu dan ook dat de keukenleverancier zijn foutieve installatie komt herstellen en alle kosten die daarbij komen kijken (open maken koof, installeren nieuwe afvoer, opnieuw aftimmeren en afwerken van de koof) voor zijn rekening neemt