Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ro
ronny530 - 24-07-2023 17:46:07
Huishouden & Energie

60 % te veel aan uren gerekend benitech kozijnen

Ik lees uit een reactie van benitech kozijnen die op trustpilot is geplaatst dat er toch meer gaande is dan dat u hier schrijft. uit de planning blijkt dat twee monteurs er twee dagen mee bezig zullen zijn en dat had ook wel kloppend kunnen zijn omdat het demonteren en plaatsen van de nieuwe kozijnen zeker niet door één monteur gedaan kan worden. door omstandigheden die u in twijfel trekt viel dag één uit maar op dag twee waren er drie monteurs ter plaatse die de klus hebben geklaard en sneller dan u verwacht had maar wel binnen de afgesproken opleveringsdatum zoals op de aangegane leveringsopdracht vermeldt was. waar u nu eigenlijk van baalt is dat de klus voorspoedig is verlopen en denkt dat u teveel aan adbeidsuren heeft betaald maar met drie monteurs op één klus kunt u er van uit gaan dat de klus veel sneller geklaart is want vele handen maken het werk lichter en vooral sneller. stel u had twee werkdagen lang twee monteurs op bezoek gehad die zich aan de pauzetijden hielden en het rustig aan deden want de dagen waren toch al vol gepland had u daar vrede mee gehad dat dacht ik niet en nu de klus met drie monteurs die voor de gehele dag ingepland waren met een dagdeel klaren en mede daardoor de afgesproken opleveringsdatum halen wil u maar 15 werkuren betalen en brengt het bedrijf in discrediet vanwege een verkeerde uren calculatie in de offerte.