Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ma
marleenvanh - 19-08-2023 16:05:38
Winkels & Webshops

Mag de webshop mijn retour weigeren?

Inderdaad u heeft in totaal 4 weken om het weer bij de leverancier terug in huis te krijgen en u dient binnen 14 dagen na ontvangst van een zending te melden dat u het of een deel ervan niet behoudt. wat ik me wel afvraag: wanneer je op 28 juli een pakket ontvangt moet het dan 2 weken duren voor het gepast (en dus te klein bevonden) is?? maar goed, ik denk inderdaad dat u ze wel even met hetgeen op consuwijzer te lezen is 'om de oren mag meppen'.... succes!