Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Shelly 1955
Shelly 1955 - 25-08-2023 17:59:35
Geldzaken & Recht

Retournering

Ik heb dezelfde ervaring, maar dan met een paar schoenen. na weken wachten niet thuisbezorgd zonder bericht geleverd bij afhaaladres. schoenzolen waren puur plastic. durfde niet te buigen, ivm breken. direct retour formulier gevraagd. bedrijf zat in amsterdam,  retouradres in arnhem!! ben zelf daar geweest, bleek flat, bewoner vietnamees!! na 10 mails uiteindelijk retourformulier met retouradres in china. kosten 26 euro. niet gedaan. weer gemaild, na 5 mails kreeg ik het aanbod, schoenen houden en 15% aankoopbedrag terug. prima dus. en dat was het, nooit meer iets gehoord. zijn inmiddels van naam veranderd. nooit meer