Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

mo
mof - 13-10-2023 14:05:13
Elektronica & TV

Samsung buds2 pro vervuiling, geen garantie?

De wettelijke garantie zegt dat na 6 maanden u moet aantonen dat het defect niet door verkeerd gebruik is ontstaan. de bewijslast ligt bij u. als u kunt aantonen dat de schade een fabrieksfout of een ander defect is dat bij dit product niet op zulk een korte termijn zou mogen ontstaan dan kunt u de reparatie gratis laten uitvoeren, danwel uw aankoopbedrag terug krijgen danwel een gelijkwaardig nieuw (dus niet refurbished) product krijgen. kunt u niet aantonen dat heeft u pech.