Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Mag een bedrijf voor de opleiding van het personeel die kosten op de klanten verhalen?
U heeft navraag bij het installatiebedrijf gedaan en ook een uitleg gekregen waarom die 4,46 euro éénmalig in rekening werd gebracht, blijkbaar was u er het toen al niet mee eens en vraag ik me af waarom u toen geen bezwaar heeft gemaakt en tot nu aan toe die 4,46 euro niet betaald heeft.
m.i. vallen wettelijk op gelegde maatregelen buiten het onderhoudscontract en mogen bij de bestaande klanten éénmalig verhaald worden en dit installatiebedrijf verdeeld heel schappelijk de kosten onder alle bestaande klanten.
als u van mening blijft verschillen dan vooral niet betalen want wie eist die bewijst en hopelijk zet het installatiebedrijf de vordering door en dan zal een kantonrechter zich over de vordering gaan buigen met een gerede kans dat u als verliezer alle kosten mag op gaan hoesten.
aan u de keuze alsnog betaten of er voor die 4.46 euro een principekwestie van maken waarvan de uitkomst niet zeker is.