Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Franske1958
Franske1958 - 17-11-2023 11:28:20
Huishouden & Energie

2 enegie levranciers

"ze is het voor jaar benaderd via de telefoon door clean energy en heeft..." 

"of is er niks aan te doen"

er is heel veel aan te doen.
lees https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/bescherming-van-consumenten/vraag-en-antwoord/ongewenste-telefoontjes-van-bedrijven-en-goede-doelen" target="_blank">deze site maar eens goed door.
daar staat onder andere:  de tekst: "wanneer is telefonische verkoop toegestaan" 
aangezien uw dochter nooit toestemming heeft gegeven om door clean energy gebeld te mogen worden en dus
was dat verkoop telefoon gesprek niet toegestaan en is dus ook een op deze manier aangegaan contract niet geldig.