Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Ozymandias
Ozymandias - 29-11-2023 18:36:06
Huishouden & Energie

Waarom wordt mijn marktplaats-advertentie niet omhoog gezet, na betaling?

Ik heb er gewerkt (marktplaats zakelijk) en het kan wel eens voorkomen dat het een storing is maar vaker is het gewoon een populaire rubriek. zo vaak gehad dat deze klacht binnen kwam en het bleek gewoon dat iedereen (lees concurrenten) in die rubriek hun advertenties dagelijks omhoog knalden. tja, er kan er maar eentje bovenaan staan. 

toen deden we wel vaak gewoon eenmalig een gratis omhoogplaatsing als tegemoetkoming, ongeacht de reden. maar niet als de zelfde persoon de volgende dag weer kwam klagen, en de dag daarop, en de dag daarop.