Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

agapon1951
agapon1951 - 06-12-2023 15:38:37
Winkels & Webshops

Retournering novaswinkel

Lijkt mij toch m.i.z. dat de veroorzaker hier verantwoordelijk voor is nl. post.nl er is een overeenkomst met post.nl dit te retourneren binnen de gestelde termijn, als dit daar zoek raakt en maanden later tevoorschijn komt, vevrolgens krijgtt te horen dat dit te laat is geretourneerd, is dat gewoon een negatieve prestatie die niet overeenomt met hetgeen is afgesproken nl. de verzending binnen een bepaalde termijn. 
bewijs stukken zult u ongetwijfeld hiervan hebben. m.i.z. een wanprestatie dus post.nl. deze zal hier voor aansprakelijk egsteld dienen te worden.