Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

alk
alk - 22-12-2023 20:57:16
Garantie & Verzekeringen

Installatie voordeur: stukje trap weggezaagd

Het lijkt mij dat je volledig schadeloos gesteld moet worden. bij het opmeten behoord de leveranier de draaicirkel van de deur in de gaten te houden. als het niet uitkomt behoort hij u de keuze voor te leggen om een smallere voordeur te plaatsen waarbij de trap intact blijft of om de huidige oplossing te kiezen. misschien was een tussenoplossing ook mogelijk geweest, deur ietsje smaller (gaat in stappen van 5 cm) en een klein stukje van de trap af zagen. voor alles had hij jullie hier op moeten wijzen en het probleem met een keuze bij jullie neer moeten leggen.