Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Analoge meter vervangen door een slimme meter
Bij werkzaamheden op uw verzoek mag de netbeheerder de redelijk kosten rekenen voor die werkzaamheden.
de netbeheerder is verplicht om te zorgen dat u een werkende elektriciteitsmeter heeft (en gasmeter indien u ook een gasaansluiting heeft). maar wanneer u tussentijds vraagt om die meter te vervangen voor een ander exemplaar, dan mag de netbeheerder daar een factuur voor sturen.
wanneer u wacht tot uw huidige meter afgekeurd wordt, dan is het wel weer gratis, ookal heeft u eerder de slimme meter geweigerd. maar dan moet u dus geduld hebben tot de netbeheerder het tijd vindt om de meter bij u te komen vervangen. gezien de drukte bij netbeheerders kan dat nog jaren duren.