Neato robotstofzuiger gekocht bij albert heijn, binnen garantie onbruikbaar. wie is er verantwoordelijk?

Mooi voorbeeld, de wet zegt dat je enkel te maken hebt met je leverancier en ik heb de uneto regels niet voor me maar je mag denk ik verwachten dat je stofzuiger toch echt minstens twee jaar meegaat. daar er geen discussie bestaat over de oorzaak van het probleem, dat heeft ts overduidelijk niet zelf veroorzaakt, mag je albert heijn aansprakelijk stellen en een oplossing eisen, die ze natuurlijk niet hebben. wat ze waarschijnlijk wel zullen doen, nadat ze eerst alle verantwoordelijkheid afwijzen, is je stofzuiger in twee jaar afschrijven en je maar de helft van je aankoop crediteren. nogmaals nadat je hemel en aarde hebt bewogen en ze de verantwoordelijkheid eindelijk erkennnen, succes met het gevecht.