Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Neato robotstofzuiger gekocht bij albert heijn, binnen garantie onbruikbaar. wie is er verantwoordelijk?
Ik lees niet dat de robot stofzuiger defect is. hij functioneert dus kennelijk nog wel. uitsluitend de app waarmee hij kennelijk (ook?) aangestuurd.kan worden functioneert niet meer mogelijk door het faillissement van de fabrikant.
is er dan sprake van een defect dat onder de garantie valt.
ik denk eigenlijk van niet. in dat geval.kan je niets van ah claimen.
ik vermoed dat een rechter hier iets van moet gaan vinden.
ik weet niet in hoeverre je de verkoper kan verwijten dat de fabrikant binnen de garantietermijn failliet gaat en dat daardoor een aangeschaft produkt niet meer volledig kan worden gebruikt en of dit dan onder de wettelijke garantie valt.