Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ma
marleenvanh - 25-03-2024 15:13:35
Winkels & Webshops

Kan ik door albert heijn personeel verplicht worden hun werk te doen?

Ik weet niet of het mag of niet mag, maar uitermate klantonvriendelijk vind ik het inderdaad wel. wat zou het 'waarom'-verhaal van ah kunnen zijn vraag ik me ook af. weinig kassa's open kan voorkomen, maar geen.....niet eens om het beetje extra werk wat je dan als klant zou moeten doen aan zo'n zelfscan, maar het feit dat ze blijkbaar wel geld hebben om een beveiliger in dienst te nemen die de klant, die misschien iets vergeet of verkeerd doet (hij/zij is geen kassamedewerker) tijdens het scannen, in de kraag kan vatten. dat is namelijk de enige reden waarom ik nooit de zelfscan gebruik. mij te link. voor je het weet word je als crimineel behandeld. en wat, wanneer ik verkeerd scan en niet weet hoe dat op te lossen?? personeel om te helpen is er duidelijk ook niet dan.... het kan natuurlijk zijn dat het 'personeel' -wat, zoals aangever zegt, maar een beetje loopt rond te lummelen-  te dom is voor kassadienst, maar hoe moeilijk is dat tegenwoordig? piep piep piep. goed(!) vakken vullen is moeilijker, nietwaar. hoe dan ook -en dat doe ik niet snel-, ik ging na zo'n ervaring niet meer naar dat filiaal van de ah.