Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ro
ronny530 - 18-04-2024 13:50:37
Winkels & Webshops

Apparatuur tas blijkt niet waterdicht, website zegt het is waterdicht - heb ik recht op geld terug?

U heeft de tas in gebruik genomen en daarmee is het retourrecht komen te vervallen waar u wel recht op heeft is garantie op gebreken die na aanschaf gebleken zijn en om van die garantie zal u de tas toch ter reparatie aan moeten bieden.
tussen het melden van de klacht en de laatste reactie zit omdat u op reis was een periode van 6 maanden en in die periode kan er van alles met die tas gebeurt zijn.