Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

opaleo
opaleo - 13-02-2006 15:53:19
Huishouden & Energie

Essent conflict

hallo visje.


ik heb zelf heel veel ervaring met essent. zelf heb ik inmiddels een andere energieleverancier genomen, ook mede om deze betalingen. wel betaald, aanmaningen, was geen klant, kreeg wel nota, had betalingsachterstanden, was ik weer geen klant. ik heb een logboek bijgehouden, en 34 telefoontjes, in totaal bijna 26uur gesprekken, inclusief wachten, en nog geen oplossing. het spijt me visje wat je ook onderneemt, probeert, gaat doen, bij essent trek je altijd aan het kortste eind.


helaas, ik denk dat niemand je een oplossing kan aanbieden. resentelijk kreeg ik nog een navordering van essent, van een nieuw gerechtdeurwaarderskantoor uit groningen die nu de inkasso van essent doet. ik had al voor ruim twee jaar deze nota betaald, en kreeg van dit kantoor te horen, bewijs het maar, en anders kun je gewoon de extra kosten van ons ook nog eens betalen. essent is en blijft waarschijnlijk tot in lengte van dagen een grote crime.


sterkte en succes met essent visje. groetjes opaleo.