Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

mrsempel
mrsempel - 16-04-2004 13:02:07
Computers & Telefonie

Garantie/reparatie

Een vervelende situatie! maar volgens mij moet dixons hier met een goede oplossing komen! zij moeten jou garantie bieden op het nieuwe toestel. de zwarte punt is denk ik een fout in de cdd chip (die de foto vastlegt). als het toestel niet gerepareerd kan worden, dan moet dixons met een goed alternatief komen of je in ieder geval de gemaakte kosten vergoeden. ga met een overzicht van de gemaakte kosten eens naar dixons en leg de situatie uit. misschien helpt dat nog. zo niet, stuur dan een klacht naar het hoofdkantoor: dixons bv, t.a.v. ad goddrie, postbus 3480 (goudenheuvel 47), 5203 dl (5234 ga) in 's-hertogenbosch.