Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Slijtage alcantara bankstel
de klacht waar u op doelt is hoogstwaarschijnlijk pilling. (vervilten van de stof) alcantara uit een vroegere productie vertoont dit probleem. een fabrikagefout lijkt mij aantoonbaar. (de geschillencommissie is hiermee bekend). de klacht wordt door leski kennelijk niet ontkend. u hebt moeite met de oplossing.
als het bankstel is verkocht onder de garantievoorwaarden van het cbw en het ouder is dan 3 jaar heeft u een uitdaging. dit is tegenwoordig beter geregeld. zit u in het 3e jaar dan zal leski 1/3 van de kosten moeten vergoeden.
ik lees dat het gaat om 1 hoes, dat lijkt mij gezien de prijs onwaarschijnlijk. alcantara is een duur materiaal, maar 1350? hoe staat dit in verhouding met de aanschafprijs ?
overigens kunt u bij gedeeltelijke vervanging van de hoezen verwachten dat op overige zitplaatsen het probleem zich ook gaat voordoen. kleurverschil zal onvermijdelijk zijn.