Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Beltegoed op aan niet aangevraagde weekendbundel
eind juni afgemeld, maar tot op heden geen sms over de afmelding mogen ontvangen. er staat inmiddels geen beltegoed meer op, kan zelfs mijn voicemail niet meer afluisteren. opnieuw opwaarderen durf ik, zolang ik niet weet op ik inderdaad afgemeld. eind juni kpn aangeschreven met het verzoek om het beltegoed dat opgegaan is aan de niet door mij aangevraagde weekendbundel terug te storten. tot op heden niets gehoord. in juni heb ik niets van de weekendbundel verbruikt, bel bijna nooit met dit toestel en de kpn kan zien dat mijn maandelijks verbruik nog geen 2 euro is.
weet iemand wanneer de weekendbundel mogelijk werd? volgens mij bestaat deze nog niet zo lang en ik vraag mij af of deze op 1 oktober 2006 er al was.
wat kan ik verder doen?